La Alcaldía de Barranquilla, a través de la Oficina de la Mujer, Equidad y Género, lanzó el primer protocolo de prevención y atención del acoso sexual callejero en Transmetro, en articulación con ONU Mujeres y la Patrulla Púrpura de la Policía Nacional. La estrategia busca garantizar un transporte más seguro para mujeres y niñas.
El anuncio se realizó en la estación Joe Arroyo durante una jornada de sensibilización encabezada por Helda Marino, jefa de la Oficina de la Mujer; Liliana Rosales Domínguez, gerente de Transmetro; y representantes de ONU Mujeres y la Policía Nacional.
“Con este protocolo avanzamos hacia mecanismos claros y personal capacitado para actuar ante casos de acoso”, afirmó Marino. Por su parte, Rosales Domínguez destacó que la herramienta fortalecerá la protección de las usuarias del sistema.
¿Cómo funciona el ‘Código Violeta’?
El protocolo activa una ruta inmediata para reportar casos de acoso sexual dentro de buses y estaciones.
Dentro de los buses
La víctima o un testigo puede activar el ‘Código Violeta’ mediante dos vías:
1. Con el operador del bus
- Se informa al operador.
- El Centro de Control activa el código.
- El vehículo se detiene en la estación más cercana.
- La Patrulla Púrpura llega al punto y detiene al presunto agresor.
- La víctima puede denunciar ante la Fiscalía con acompañamiento policial.
2. A través de la línea 310 368 1944
- Se comunica el caso al Centro de Control.
- Se activa el código y se coordina la detención del articulado.
- El proceso continúa con apoyo policial y acompañamiento para la denuncia.
Dentro de las estaciones
- La víctima o testigo informa al facilitador.
- El Centro de Control activa el código.
- La Patrulla Púrpura llega al punto y procede con la detención.
Posteriormente, la Oficina Distrital de la Mujer brinda acompañamiento jurídico y psicosocial, y activa la Ruta de Atención para Violencias Basadas en Género.
Avances y articulacione
Barranquilla se convierte en la segunda ciudad del Caribe en contar con un protocolo especializado para atender estos casos en su sistema de transporte. ONU Mujeres destacó que el mecanismo reconoce la gravedad del acoso sexual callejero como una violación al derecho a la libertad de mujeres y niñas.
El personal de Transmetro —facilitadores, taquilleros, operadores y administrativos— recibió capacitaciones en prevención de violencias basadas en género y primeros auxilios psicológicos.
“Hoy sabemos cómo actuar sin revictimizar”, expresó Franklin Pacheco, operador del sistema.
Alianza con la Patrulla Púrpura
Transmetro y la Policía Nacional han desarrollado jornadas de sensibilización para socializar las líneas de atención y fortalecer la reacción ante posibles casos dentro del sistema. Bajo el liderazgo de la teniente coronel Sandra Cañas, se consolidó una articulación para garantizar respuestas oportunas.
Con este protocolo, Transmetro reafirma su compromiso con la seguridad, la protección y la equidad de género para quienes usan diariamente el transporte masivo en Barranquilla.